Muchas empresas sienten que es necesario estar presente en todas las redes sociales posibles pero lo cierto es que no. El caso es que cada red social tiene una función y lo interesante de ello es saber aprovecharla. Hay que sacar partido y exprimir todas las posibilidades que nos dan las redes sociales pero es importante pensar cómo y para qué nos sirve cada una de ellas.
Plantéate para qué quieres estar en las redes sociales
Cada plataforma tiene sus características y sus exigencias y si no estamos seguros de poder tener esos canales perfectamente actualizados y de poder atender a los usuarios que nos contacten a través de ellas, mejor no abrir un perfil. No hay que cometer el error del exceso sino que hay que meditar cuáles son nuestros objetivos y cuál es nuestro target y acto seguido, actuar en consecuencia. Es por eso que es imprescindible someter la organización a un estudio previo y determinar qué redes sociales serán las más apropiadas para cada cliente. En algunos casos serán en muchas y en otros quizás sólo sea aconsejable estar presente en una de ellas.
Qué hay que preguntarse
Algunas de las preguntas que debemos formularnos son: ¿Está mi audiencia ahí?; ¿La nueva red soluciona algún problema de tu comunidad?; ¿Vamos a hacer más fácil que la audiencia comparta y difunda nuestro contenido? ¿Cuánto esfuerzo voy a tener que dedicarle para que me dé resultados?; ¿Es la mejor herramienta para alcanzar nuestros objetivos?; ¿Cómo vas a medir tu éxito?, etc.
Seguro que los más veteranos de la organización recordarán que, años atrás, el cliente pedía tener presencia en todas las redes sociales que existieran en ese momento y en todas las que fueran apareciendo. Pero no teníamos los conocimientos actuales ni la gran cantidad de redes sociales que existen hoy en día. Es por eso que lo más importante es saber escoger siempre las redes sociales que más beneficiarán a nuestra empresa.
Neuropecomm – Agencia de Redes Sociales
